Política de frete

POLÍTICA DE FRETE E ENTREGAS – PORTAL DAS COMPRAS

1. MODELO DE ENVIO

O Portal Das Compras opera no modelo de dropshipping internacional. Os produtos são enviados diretamente pelos nossos fornecedores parceiros, localizados no exterior, para o endereço do cliente no Brasil.

2. PRAZO DE ENTREGA

O prazo estimado de entrega para todo o território brasileiro é de 15 a 25 dias úteis após a confirmação do pagamento. Em algumas regiões ou períodos de alta demanda, o prazo pode ser estendido para até 30 dias úteis.

3. FRETE

Oferecemos frete grátis para todo o Brasil, sem valor mínimo de compra.

4. RASTREAMENTO

Após o despacho do pedido, o cliente receberá por e-mail o código de rastreamento para acompanhar a entrega.

5. ATRASOS E EXTRAVIOS

Caso o prazo seja ultrapassado sem entrega ou atualização de rastreio, entre em contato pelo e-mail portaldascompras33@gmail.com ou WhatsApp (31) 97534-8869. Abriremos uma investigação e, confirmado o extravio, oferecemos reenvio ou reembolso integral.

6. REGIÕES REMOTAS

Para regiões de difícil acesso, o prazo pode ser estendido. Caso não haja viabilidade de entrega, o pedido será cancelado e o valor integralmente reembolsado.

7. CONTATO